Información general

En Terrenta respetamos su privacidad, por lo tanto, puede aceptar o rechazar nuestra utilización de cookies. En nuestra página web (en adelante también el “Sitio”), utilizamos cookies propias y de terceros para facilitar el uso y la navegación en los canales digitales y mejorar la calidad de esta, conforme a los hábitos y preferencias de navegación del usuario.

Al ingresar a nuestros canales digitales, el usuario acepta que utilicemos los datos almacenados en los mismos mediante la ejecución de cookies o tecnologías similares en la computadora o dispositivos móviles de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez a los canales digitales y en los demás términos y condiciones que se indiquen en la presente Política de Cookies.

Terrenta se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones a esta Política de Cookies para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de servicios o productos, por lo que se recomienda a los usuarios revisar la misma cada vez que accedan a los canales digitales, con el objetivo de estar adecuadamente informados sobre cómo y para qué utilizamos las cookies.

Sin embargo, el usuario puede bloquear algunos tipos de cookies, lo cual puede afectar la experiencia del uso de la página web, así como la información que le ofrecemos. Con el fin de que el usuario otorgue su consentimiento informado e inequívoco y en cumplimiento de la normativa aplicable, a continuación, se explica en detalle nuestra Política de Cookies.

¿Qué son las cookies y otras tecnologías similares?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que puede ser almacenado y accedido desde su dispositivo cuando visita uno de nuestros canales digitales, en la medida en que esté de acuerdo. Sin embargo, es importante que considere que generalmente las cookies no capturan datos personales almacenados en los dispositivos de los usuarios.

Las otras tecnologías de seguimiento funcionan de manera similar a las cookies y colocan pequeños archivos de datos en sus dispositivos o monitorean su actividad en nuestros canales digitales para permitirnos recopilar información sobre cómo utiliza nuestros canales. Esto permite que nuestros canales digitales reconozcan su dispositivo y lo diferencien de otros usuarios para ofrecerle una experiencia de navegación personalizada.

Puede informarse más sobre las cookies y tecnologías similares en el sitio web www.allaboutcookies.org.

¿Cómo utiliza las cookies y tecnologías similares Terrenta?

Terrenta utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para identificar y diferenciar a los usuarios, y así reconocer sus intereses, recordar sus preferencias y realizar un seguimiento de su uso de nuestros canales digitales. También utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para controlar el acceso a cierto contenido, proteger los canales digitales y procesar cualquier solicitud de los usuarios.

Para administrar nuestros canales digitales y con fines de investigación, Terrenta también ha contratado a proveedores de servicios externos para rastrear y analizar el uso estadístico y la información de volumen de usuarios de nuestros canales. Estos proveedores de servicios externos utilizan cookies persistentes para ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario, administrar el contenido de nuestro sitio y analizar cómo los usuarios navegan y utilizan los sitios.

Tipos de cookies

Las cookies propias son cookies que pertenecen a Terrenta y que esta almacena y accede en los dispositivos de sus usuarios.

Las cookies de terceros son cookies que un tercero (externo a Terrenta), como Google Analytics, emite en los dispositivos de nuestros usuarios a través de nuestros canales. Estas cookies de terceros son enviadas al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por Terrenta, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. Dado que son estos terceros quienes proceden a su implementación, el bloqueo y desinstalación de estas se rige por sus condiciones y mecanismos específicos.

Las cookies de sesión son temporales. Estas almacenan información de estado únicamente dentro de una sesión y se eliminan cuando el usuario cierra la sesión o el navegador.

Las cookies persistentes permanecen en una subcarpeta de tu navegador hasta que las eliminas manualmente o tu navegador las elimina de acuerdo con el período de duración establecido en su configuración. Usamos cookies persistentes para mejorar la experiencia de uso de los canales digitales. Esto incluye registrar la aceptación de nuestra Política de cookies para eliminar el mensaje de cookies que aparece por primera vez cuando un usuario utiliza los canales digitales.

Cookies que utiliza Terrenta

En Terrenta utilizamos diferentes tipos de cookies, cada una con un propósito en especial

Tipo de cookies Propósito
Técnicas / Estrictamente necesarias Estas son necesarias para permitirnos operar nuestros canales digitales y permitir que los usuarios accedan a estos y a sus funcionalidades, nos permiten reconocer que el usuario ha creado una cuenta y ha iniciado sesión en esa cuenta para acceder al contenido del canal. También incluyen Cookies que nos permiten recordar sus acciones anteriores dentro de la misma sesión de navegación y proteger nuestros canales.
Analíticas Estas Cookies son utilizadas por nosotros o por terceros para analizar el uso y desempeño de nuestros canales. Estas cookies rastrean qué páginas se visitan con más frecuencia y de qué ubicaciones provienen nuestros visitantes.*
Funcionales / Personalización Estas cookies nos permiten operar los canales digitales de acuerdo con las elecciones que cada usuario realice. Estas cookies nos permiten identificar y ofrecer una navegación personalizada a los usuarios, por ejemplo, las preferencias de tamaño de texto, idioma y otras partes modificables de nuestros canales.
Publicitarias Estas recopilan información sobre sus actividades en estos y otros canales digitales para proporcionar publicidad dirigida a los usuarios. También podemos permitir que nuestros proveedores de servicios externos utilicen cookies en nuestros canales para los mismos fines identificados anteriormente, incluida la recopilación de información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web. Los proveedores de servicios de terceros que generan estas cookies tienen sus propias políticas de privacidad.

*: Analytics utiliza su propio conjunto de cookies para rastrear las interacciones de los visitantes. Estas cookies se utilizan para almacenar información, como la hora a la que se produjo una visita, si el visitante ha estado en el Sitio antes y qué sitio externo remitió al visitante a la página web.

En consecuencia, los clientes de Google Analytics pueden ver una variedad de informes sobre cómo los visitantes interactúan con su página web para que puedan mejorar su sitio.

Los clientes de Analytics, como Terrenta, están obligados a notificar a los usuarios el uso de este software de análisis. Para desactivar este tipo de cookies, algunos navegadores le indicarán al usuario cuando se está enviando una cookie y le permitirán rechazarlas en cada caso.

Además de rechazar las cookies, los usuarios también pueden instalar un complemento de inhabilitación de Google Analytics (Google Analytics Opt-out Add-on) en su navegador, que impide que Google Analytics recopile información sobre sus visitas a páginas web. También puede excluirse haciendo clic en este enlace y optando por el complemento de inhabilitación.

¿Cómo gestionar las Cookies?

En cualquier momento usted puede bloquear o desactivar las cookies en el equipo que utilice para visitar nuestra página web, a través de los menús de preferencias u opciones de su navegador.

A su vez, puede eliminar las cookies que se almacenan en su equipo o dispositivo. Sin embargo, el bloqueo, la desactivación o la eliminación de las cookies pueden limitar su capacidad de ver todas las páginas del Sitio, afectar la experiencia del uso de la página web o inhabilitar los servicios en línea.

Los usuarios podrán cambiar la configuración de las cookies instaladas en sus equipos y dispositivos, mediante su navegador de preferencia, accediendo a la sección Opciones o Preferencias ubicada en la barra de herramientas del navegador. También pueden utilizar la opción “Ayuda” de su navegador para obtener más detalles.

Su navegador también puede incluir la posibilidad de seleccionar con detalle las cookies que desea que se instalen en su equipo o dispositivo. Usualmente los usuarios pueden llevar a cabo alguna de las siguientes acciones: 

  • Rechazar las cookies de determinados dominios
  • Rechazar las cookies de terceros
  • Aceptar cookies como no persistentes (estas se eliminan cuando el navegador se cierra)
  • Permitir al servidor crear cookies para un dominio diferente.

 

Soporte para la gestión de cookies

Los navegadores cuentan con opciones de configuración que les permiten a los usuarios gestionar las cookies de sus dispositivos. A continuación, se ponen a disposición de los usuarios los sitios web en donde pueden gestionar las cookies en algunos de los navegadores más utilizados:

Gestión de cookies en Google Chrome
Gestión de cookies en Mozilla Firefox
Gestión de cookies en Microsoft Edge 
Gestión de cookies en Safari 

 

Contáctenos

Si tiene dudas sobre la Política de Cookies de Terrenta, por favor contáctanos a:

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